Kiabi affiche une croissance record et vise le leadership sur le marché francophone

L'enseigne de mode accessible Kiabi a enregistré une croissance exceptionnelle de 24% en 2024, portée par sa stratégie omnicanale. Le groupe ambitionne d'habiller une famille francophone sur deux d'ici fin 2025, dans un contexte de transformation du secteur de la distribution.

Une performance remarquable dans un marché difficile

L'expansion du réseau physique, avec huit nouvelles ouvertures en Belgique, conjuguée à une forte progression du digital (+19% pour l'e-commerce), confirme la pertinence du modèle hybride de l'enseigne. Le service d'e-réservation connaît notamment une hausse spectaculaire de 42%.

Stratégie d'expansion et diversification pour 2025

L'entreprise prévoit :

• Une croissance de 13%
• Trois nouvelles ouvertures de magasins, dont Herstal dès avril
• Le développement du modèle de franchise
• L'expansion de Kiabi HOME, portant la part des nouvelles catégories à 13%

Innovation durable et seconde main

La plateforme Beebs by Kiabi sera déployée dans l'ensemble du réseau, marquant l'engagement de l'enseigne dans l'économie circulaire. "Nous voulons proposer une mode durable et abordable", souligne Mathieu Loyez, Directeur Marketing de Kiabi Belgique.

Une culture d'entreprise reconnue

Certifiée Great Place To Work pour la quatrième année consécutive, l'enseigne maintient une politique de recrutement active malgré le contexte économique incertain.

Cette stratégie multicanale et durable positionne Kiabi comme un acteur majeur de la transformation du retail, combinant croissance commerciale et engagement sociétal.